Собственники жилья вправе требовать от своих управляющих компаний исполнения обязательств, закрепленных договором об оказании услуг. Об этом челябинцам напомнила Глава города Наталья Котова.
Проведенный анализ обращений граждан в Администрацию города в части жилищно-коммунальных услуг показал, что люди не довольны работой своих управляющих организаций. Они направляют жалобы в органы местного самоуправления, забывая, что именно они являются главным органом управления многоквартирным домом.
Так, основные обращения связаны с ненадлежащим содержанием общедомового имущества, например, несоблюдением графика уборки, покоса травы, обрезки деревьев. Жители не довольны скоростью работы аварийных служб, из-за чего зачастую случаются отключения коммунальных ресурсов. Также граждане обращают внимание администрации на фальсификацию отчетов, отсутствие согласования работ с собственниками и контроля деятельности по содержанию и ремонту.
«Анализ обращений показал, что четко прослеживаются проблемы связанные с деятельностью управляющих компаний. Не зря мы последний месяц сосредоточились на их работе. Обращаю внимание жителей, что все подобные жалобы касаются именно работы организаций, которым вы платите деньги за содержание, а органом управления многквартирным домом является общее собрание собственников. Можно писать в администрацию города, но вы, как собственники, имеете полное право ставить все эти вопросы перед своей управляющей компанией или принять решение о ее смене и выбрать ту, с которой вам будет комфортно работать», – подчеркнула Глава Челябинска Наталья Котова.
Для того, чтобы сменить управляющую организацию, инициатор или инициативная группа собственников не менее чем за 10 дней уведомляет всех собственников МКД, размещая в общедоступных местах сообщение о проведении собрания, которое должно содержать в себе информацию о дате, месте, инициаторе проведения общего собрания, сроках его проведения и повестку дня собрания, по которой будет проводиться голосование.
Основными вопросами повестки дня будут: расторжение договора управления с действующей УО, выбор новой УО и заключение с ней договора управления, а также другие вопросы, связанные с управлением МКД.
Для того чтобы собрание считалось «состоявшимся» необходимо строгое соблюдение регламента проведения общих собраний собственников помещений, который прописан в статьях 44-46 Жилищного кодекса РФ, а также ответственно подойти к вопросу заключения договора управления в части условий договора. Особенно внимательно следует отнестись к планированию работ по текущему ремонту и контролю над выполнением таких работ со стороны собственников.
Сауны и бани Челябинска
Помимо обращений граждан в части ненадлежащей работы управляющих компаний, в администрацию города часто поступают жалобы на незаконное подключение нестационарных торговых объектов к сетям общедомового имущества и размещение незаконных киосков, стоянок, парковок на территории, которая принадлежит жителям, добавила заместитель Главы Челябинска Надежда Рыльская.
«Мы неоднократно разъясняли жителям, что размещение таких объектов на придомовой территории – это полномочия собственников многоквартирного дома. И вопросы незаконного подключения также решаются через управляющие компании, т. к. зачастую именно они дают на это разрешение. Мы призываем собственников активнее работать по своим территориям, со своей стороны мы готовы оказать все необходимое содействие и консультировать челябинцев», – пояснила Надежда Рыльская.
В этом случае механизм следующий. Размещение нестационарного объекта на придомовой территории многоквартирного дома допускается, если есть выраженное письменное согласие на это собственников земельного участка, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома и соблюдены обязательные требования закона к НТО.
С целью недопущения нарушения норм действующего законодательства управляющие компании или товарищества собственников жилья осуществляют мероприятия по выявлению на придомовых территориях нестационарных объектов, размещенных без согласия собственников, с нарушением регламентов и правил, в том числе, в случае самовольного подключения нестационарных объектов к электрическим сетям. В случае, если владельцы отказываются демонтировать выявленные нестационарные объекты в добровольном порядке, собственники организовывают общее собрание для принятия решения о сроках и способах демонтажа незаконно размещенных нестационарных объектов на придомовых территориях.
Информация о выявленных незаконно размещенных нестационарных объектах
на земельных участках, в том числе относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, включается в Перечень 2, предусмотренный Порядком демонтажа незаконно размещенных нестационарных объектов на территории города Челябинска, размещенный на официальном сайте Администрации города Челябинска. Формы заявлений размещены здесь.
В случае принятия общим собранием решения о демонтаже такого объекта силами муниципального учреждения, необходимо заключить договор на исполнение этого решения.
Также напоминаем, что органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за деятельностью управляющих компаний, является Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88). По вопросам смены управляющей компании жители Челябинска могут обратиться за консультацией в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска по тел. 264-31-02.
