Согласно данным полиции, каждое шестое преступление в Челябинской области в настоящее время совершается с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Фото Дмитрия Куткина
В правительстве региона этой проблемой серьезно озабочены. В связи с этим, сегодня, 8 апреля, состоялась пресс-конференция, в ходе которой отмечалось, что тема киберпреступлений получила сегодня очень актуальна.
Министр общественной безопасности Челябинской области Светлана Костина отметила, подчас наши граждане под давлением мошенников остаются без сбережений, накопленных годами. Поэтому людям снова и снова нужно объяснять и напоминать о базовых приемах защиты.
– За прошлый год зарегистрировано более 10 тысяч преступлений, а со счетов граждан был незаконно изъят миллиард рублей. Губернатором Челябинской области эта проблема взята на особый контроль. Сегодня по поручению Алексея Текслера создана специальная рабочая группа при министерстве общественной безопасности, – сказала министр.
Замначальника управления угрозыска, начальник отдела по противодействию преступлений, совершаемым с применением информационно-телекоммуникационных технологий ГУ МВД России по Челябинской области Владимир Григорьев в свою очередь отметил, что каждое пятое преступление в регионе связано с ИТ-технологиями.
– Мы видим, что произошел небольшой рост таких преступлений в сравнении с прошлым годом. Причем эффективность работы по ним составляет чуть более 20%.
Он пояснил, какие преступления с использованием информационных технологий совершаются:
против собственности;
в сфере экономической деятельности;
против свободы, чести и достоинства личности;
общественной безопасности;
общественного порядка;
против здоровья населения;
общественной нравственности
в сфере компьютерной информации.
Представитель МВД назвал основные способы, к которым сегодня прибегают мошенники:
– Чаще всего это случается, когда гражданину поступает звонок от «сотрудника» финансовой организации или правоохранительных органов. Мошенники убеждают граждан «позаботиться» о сохранности своих денежных средств. Жертву убеждают назвать свои анкетные данные и данные банковской карты вместе с кодом на обратной стороне. Происходит и психологическое убеждение, когда граждане готовы немедленно заказать такси и отдать деньги мошеннику прямо у банкомата. Чаще люди просто переводят деньги незнакомым людям, не давая себе отчет в своих действиях. Мошенники сегодня переводят деньги в криптовалюту через биржи.
По словам Владимира Григорьева, в условиях пандемии многие люди стали искать заработки в сети интернет на игре на биржах. Посещая разные сайты, они оставляли заявки со своими анкетными данными и номерами телефонов. Мошенники этим стали пользоваться.
Известен вид мошенничества, в котором сценарий обмана держится на звонке, в котором сообщается о родственнике, попавшего в беду. Звонить, как правило, стараются гражданам пожилого возраста на стационарный телефон. К сбитому с толку человеку приезжает курьер, которому и передаются деньги (на операцию, для решения проблем с правоохранительными органами и т.п). С ноября было совершено 130 таких преступлений. Раскрыто 35.
Кроме того, преступники пользуются сайтами бесплатных объявлений «Юла» и «Авито». Они выступают и покупателями, и продавцами.
Не брезгуют жулики и различными сервисами, например, для приобретения авиабилетов, автомобильных попутчиков. Предлагается пройти по ссылке, где человек попадается на фишинговый сайт. А там уже происходит списание средств у потерпевшего.
Сауны и бани Челябинска
Начальник отдела платежных систем и расчетов отделения Челябинской области Уральского ГУ Центробанка РФ Людмила Панина пояснила, что сегодня виды мошенничеств можно разбить на четыре категории:
хищение денежных средств с банковских карт физических лиц,
мошенничество при совершении покупок в интернете,
мошенничество с использованием банкоматов,
нелегальная деятельность на финансовых рынках.
По словам эксперта, наибольшее количество операций без согласия совершается с использованием методов социальной инженерии. Люди получают звонки от якобы сотрудников службы безопасности банка, которые предлагают, например, получить какие-то компенсации или выплаты.
– Отмечу, за такими звонками стоит целая группа лиц, специально обученных, действия которых тщательно продуманы. Как правило, мошенники никогда не стоят на месте, они постоянно совершенствуют свои схемы. Они встраиваются в информационную повестку в мире, в стране, в экономике. Действуют мошенники быстро, агрессивно. Они обладают профессиональной терминологией. Не дают человеку опомниться, стараясь вогнать в состояние стресса. У жертвы нет времени, чтобы проверить информацию, осознать свои действия. У злоумышленников цель одна – похитить денежные средства, – уверена Людмила Викторовна.
Признаки мошенничества, установленные Центробанком:
Если на вас выходят неожиданно. А вы никакой крупной покупки не совершали, не оставляли заявку на получение кредита, не ждете этого звонка – есть повод усомниться.
Если речь идет о деньгах. Предлагают оплатить налог, сбор, комиссию, перевести деньги на резервный счет.
От вас требуют сообщить персональные данные и данные о банковской карте (срок действия карты, фамилия-имя держателя, код). Могут запрашивать пин-коды и одноразовые пароли.
У вас пытаются вызвать сильные эмоции: беда с родственником, выигрыш, «взлом» личного кабинета.
Мошенники торопят, вгоняя вас в состояние стресса.
Правила противодействия мошеннику должен знать каждый:
Если звонит незнакомый человек, и речь идет о ваших деньгах (состоянии счета, банковской карте), необходимо немедленно прекратить разговор, под любым предлогом.
Чтобы прояснить ситуацию, нужно обратиться в свой банк лично или позвонить. Номер можно узнать на официальном сайте банка. Но никогда нельзя перезванивать на тот номер, с которого поступил звонок – мошенники используют технологию подмены номера.
Начальник управления продаж и обслуживания Челябинского отделения Сбербанка Ирина Звонарева:
– Мы наблюдаем рост количества преступлений в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Практически все наши клиенты пользуются приложением Сбербанк-онлайн, куда можно зайти на главную страницу и пройти по ней вниз, до раздела «Безопасность». Там есть кнопки «Проверка входящих звонков», «Проверить свою почту». Добавлен блок «Закрытие видимости своих счетов в банкомате и в интернете». Есть и такой сервис – передача телефона мошенника в банк. запущен новый сервис, который называется «Защита близких от мошенничества»: при запуске подключается помощник.
Первый замминистра информационных технологий Челябинской области Василий Кокорюкин заявил:
– Мы живем в век технологий возможностей, которые обгоняют технологии защиты. Это дает возможность злоумышленникам находить лазейки. К сожалению, имеют место случаи, когда в сеть сливаются базы с личными данными большого количества клиентов уважаемых организаций. Однако, многое зависит от нашей культуры. Взгляните, сколько данных о себе мы оставляем в социальных сетях, регистрируемся на разных сайтах. И вся эта информация становится доступной злоумышленникам и может быть использована против граждан.
Фото Олега Каргаполова.
